📄 Datenschutzerklärung

Stand: 27.09.2025

1. Verantwortlicher

IT-Smarter
Cindy Rudolph
Rotwandstr. 1
85435 Erding
E-Mail: info@it-smarter.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. 

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen 

unserer Geschäftstätigkeit sowie auf unserer Website verarbeiten.

3. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

3.1. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner zur
Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von IT-Dienstleistungen. 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – z. B. IT-Sicherheit, Kundenbetreuung)

3.2. Verarbeitete Daten

• Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail,
  Telefonnummer)
• Vertrags- und Abrechnungsdaten
• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails,
  Protokolle)
• Technische Daten im Rahmen von
  Supportdienstleistungen

3.3. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Darüber hinaus gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach HGB oder AO,
bis zu 10 Jahre).

4. Datenverarbeitung auf unserer Website

4.1. Hosting

Unsere Website wird bei STRATO AG (Pascalstraße 10, 10587 Berlin) gehostet. STRATO verarbeitet in unserem
Auftrag technische Daten (z. B. Server-Logfiles), um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.

4.2. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer
Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp/-version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden
ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit
verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4.3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse,
Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage:

• Bei allgemeinen Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Bei vertraglichen Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4.4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert
werden und z. B. zur statistischen Auswertung oder zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit dienen.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies (z. B. für Google Analytics) geben oder ablehnen.

5. Einsatz von Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). 

Google verwendet Cookies, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu sammeln und in unserem Auftrag auszuwerten.

Die gewonnenen Daten können in die USA übertragen werden. Google ist zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln der EU verpflichtet.

Rechtsgrundlage:

• Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (erfolgt über Cookie-Banner)

Speicherdauer: Die Daten werden bei Google nach 14 Monaten gelöscht (Standard-Einstellung).

Widerruf: 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder ein Browser-Add-on zur Deaktivierung, von Google Analytics installieren: 🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe
personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

• im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
• zur Vertragserfüllung (z. B. an Steuerberater)
• an technische Dienstleister (z. B. Hosting

7. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung
oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen unter anderem:

• SSL-Verschlüsselung der Website
• Zugriffsschutz bei Endgeräten
• Sichere Passwörter und Authentifizierung

🔚 Hinweis

Diese Datenschutzerklärung ist auf dem Stand vom 27.09.2025. Wir behalten uns vor,
sie bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Website oder eingesetzter Tools.